冰心曾说过:“爱在左,同情在右,走在生命路的两旁,随时撒种,随时开花,使得这一径长途,点缀得花香弥漫,让穿枝拂叶的行人,踏着荆棘,不觉得痛苦,有泪可挥,也不是悲凉。”作为护理人员,也作为护理实习生带教老师,我们应该且行且播种,且行且留香。
去年6月至今年3月,科室里迎来一轮又一轮的实习生。为了提高护理实习生专业能力,形成独特的、正面的、专业价值观。患病包括两个部分,身体的病痛和心理的病痛,身体的病痛有时可以用科学技术来对治,而由病引发的心灵之痛则需要叙事护理的能力去抚慰。此次课程采用基于穆泽尔(Muetzel)模型的医学叙事教学模式进行护理实习生的带教,这种带教模式强调“与患者共鸣”,充分了解患者的故事后,接受和理解患者的思想、信息、情感。本课程经专家咨询,编制临床,编制护患知识不均衡小纠纷,护理实习生角色扮演等多种方式。课程要点在于护理实习生与患者分享疾病的相关知识,共同参与护理决策,充分授权患者参与护理过程,建立起合作关系。课程还设定教学小案例,学生进行角色扮演,实习生在角色扮演中体验心血管疾病患者的心理痛苦,掌握护患沟通的技巧,并及时得到练习和巩固,自身沟通能力得到提升。此外,护理实习生参与设立知识讲堂,定期邀请患者及家属学习知识专题讲座,并通过多媒体、发放宣传手册进行健康教育,拓展患者知识获取途径,提高患者疾病康复相关知识。
护理实习生10个月实习生活已经接近尾声,Muetzel模型下的叙事教学带教,获得了学生和患者的一致好评,学生们的沟通交流能力得到提高,能熟练进行小讲课比赛,获得了患者及家属的一致好评,同时,患者们不仅得到了药物治疗,而且接受到了人性化的护理,满意度得到大幅提升!
(供稿/张宝凤)